紅網張家界12月10日訊(通訊員 向金芳)“上午9點,窗口辦稅人數增多,辦公秩序正常,辦稅效率較高。”12月10日上午,張家界市國稅局“四位一體”音視頻監控中心的值班員小朱和小韓在巡視了全市系統24個監控畫面後,在《值班情況登記簿》上這樣寫道。
  張家界市國稅局“四位一體”音視頻監控中心將分散在各區縣國稅局、機關各處的辦稅服務廳、票證庫房、計算機機房以及各單位安保區4類區域的監控歸併在一起,共用一條線路,一個總監控中心,實行全天24小時“一體化”集中監控管理,旨在進一步規範辦稅服務、強化安全管理、加強風險防範,而此種集中監控模式,在全省國稅系統均屬首創。
  為了確保視頻監控畫面清晰、聲音可辨,監控中心採用了多項國內先進技術和設備,共安裝了119個高清紅外攝像頭和6塊高清顯示屏。“這裡可以看清楚各個監控點的情況,”小朱指著牆上的顯示屏說道:“連工作人員電腦上的操作窗口都看得很清楚。”
  同時,監控中心還嚴格執行雙人值班制度,值班人員24小時監控畫面,每小時重點巡視一次,並作詳細記錄,當發現稅務人員著裝不規範、辦稅態度差、長時間離崗脫崗等情況時,立即聯繫事發辦稅服務廳負責人督促糾正。
  監控中心自今年5月份開始建造,10月初竣工並投入運行。據統計,自投入使用以來,監控中心共發現並糾正辦稅服務廳不規範行為30餘起,掃除安全管理盲點和死角13處,排查安全風險點5個,有效提升了基層納稅服務質量、安全管理水平和應急處置能力。  (原標題:【張家界】市國稅創音視頻監控中心 掃除管理盲點)
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